Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei Valdorn möchten wir, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden bist, kannst du uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung kontaktieren.

Um eine Rückgabe zu beantragen, muss der Artikel ungetragen, unbenutzt, sauber, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Aus hygienischen Gründen können getragene, gewaschene oder beschädigte Kompressionsprodukte nicht zurückgenommen werden, sofern kein Produktfehler vorliegt.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, informieren wir dich per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung. Bei Genehmigung wird der Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.

Kontakt
contact@valdornshop.com